Representar e apoiar nossos associados por meio de soluções inovadoras e de qualidade, e proporcionar a constante satisfação dos nossos colaboradores, fornecedores, sociedade e governo.
Ser reconhecida como a mais legítima representante do movimento varejista de Salvador e referência em serviços de apoio aos negócios empresariais do país.
Ética: Conduzir a entidade com princípios éticos e legais, pautados na honestidade, integridade e transparência, respeitando o seu Estatuto e o Manual de Direção.
Associativismo: Valorizar e usar a força da união dos Associados, a nossa razão de ser, visando o desenvolvimento e crescimento do movimento varejista.
Profissionalismo: Valorizar colaboradores com iniciativa, criatividade e atitudes profissionais.
Qualidade: Buscar continuamente a eficiência e eficácia dos nossos processos internos visando garantir sua credibilidade e agilidade.
Sustentabilidade: Perseguir resultados objetivando o crescimento, desenvolvimento e perpetuação da entidade.